Имате право да върнете продукт до 14 дни от датата на получаването му.

Върнатите продукти трябва да бъдат с добър търговски вид, с всички налични етикети.

Ако желаете да върнете стока, моля следвайте следните стъпки:

1. Попълнете Формуляр за връщане / замяна на продукти , който сте получили с пратката:
   - Поставете отметка на продуктите, които искате да върнете.
   - Поставете отметка на избран начин за възстановяване на стойността.
   Опаковайте продуктите за връщане, като поставите формуляра за връщане вътре в пакета.
   Изпратете пратката до:
   - С куриерска фирма Спиди - Офис на Спиди: офис 784 (SPS), гр. Варна, ул. Стефан Стамболов, до поискване за ФИДЕЛИТИ ТРЕЙД ЕООД, тел: 0877 204 667
   - С друг куриер - На адрес: гр. Варна, ул. Велес 16-18, за ФИДЕЛИТИ ТРЕЙД ЕООД, тел: 0877 204 667

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.