📢 До -30% ЕКСТРА отстъпка на над 10000 продукта! Разгледайте
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА над 119 лв.
Няма добавени продукти в кошницата!
Personal menu
ТЪРСИ ПРОДУКТ

Условия за връщане

Всеки клиент има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаването й. Бельо, Бански, Чорапи и Чорапогащници не подлежат на връщане. 

Стоката трябва да бъде върната в добър търговски вид, без да е третирана по какъвто и да било начин.

Куриерските такси за връщане на стока са за сметка на клиента. Препоръчваме да използвате услугите на фирма Speedy.

За Ваше улеснение в пратката има приложен Ваучер за връщане, съдържащ точните данни, необходими за връщането на продукти към нас. Моля залепете го върху пратката си преди да я предадете на куриер. 

 

 
ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

Mоля следвайте следните стъпки:


1. Попълнете Формуляр за връщане на продукти, получен с пратката. В начин за възстановяване на стойността изберете Виртуален портфейл или Банков път.

2. Опаковайте продуктите за връщане, като поставите формуляра за връщане вътре в пакета. Залепете Ваучера за връщане върху пратката. 

3. Изпратете пратката до:
С куриерска фирма Спиди - Офис на Спиди: офис 111 (ЖК), ВАРНА - КАЙСИЕВА ГРАДИНА, до поискване за ФИДЕЛИТИ ТРЕЙД ЕООД, тел: 0877 204 667
С друг куриер - На адрес: гр. Варна, бул. Владислав Варненчик 281, ЗПЗ - за ФИДЕЛИТИ ТРЕЙД ЕООД, тел: 0877 204 667

Вие избирате как да възстановим сумата:

-      Плащането е извършено с карта чрез системата на Борика - сумата се възстановява единствено по картата, от която е направено плащането.

-      По банков път - в срок до 10 работни дни от получаване на стоката.

-      Във Виртуален Портфейл във вашия профил – В този случай сумата се зарежда ВЕДНАГА след получаване на стоката обратно при нас. Сумата ще бъде използвана тотално или частично при следващата поръчка. (Научи повече)


ДОБРЕ Е ДА ЗНАЕТЕ: 
 

Пратки, изпратени на адрес различен от по-горе описаните, НЯМА да бъдат взети от получателя. 

Копие на Формуляра за връщане може да разпечатате от раздел Поръчки във Вашия профил. Изберете поръчката, за която желаете формуляр и кликнете на линка "ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ"


  

Вижте още:

Виртуален Портфейл

Често задавани въпроси (FAQ)

Общи условия и правила

Платформа за ОРС