Условия за връщане
Всеки клиент има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаването й. Бельо, Бански, Чорапи и Чорапогащници не подлежат на връщане.
Стоката трябва да бъде върната в добър търговски вид, без да е третирана по какъвто и да било начин.
Куриерските такси за връщане на стока са за сметка на клиента. Препоръчваме да използвате услугите на фирма Speedy.
За Ваше улеснение в пратката има приложен Ваучер за връщане, съдържащ точните данни, необходими за връщането на продукти към нас. Моля залепете го върху пратката си преди да я предадете на куриер.
Mоля следвайте следните стъпки:
1. Попълнете Формуляр за връщане на продукти, получен с пратката. В начин за възстановяване на стойността изберете Виртуален портфейл или Банков път.
2. Опаковайте продуктите за връщане, като поставите формуляра за връщане вътре в пакета. Залепете Ваучера за връщане върху пратката.
3. Изпратете пратката до:
С куриерска фирма Спиди - Офис на Спиди: офис 111 (ЖК), ВАРНА - КАЙСИЕВА ГРАДИНА, до поискване за ФИДЕЛИТИ ТРЕЙД ЕООД, тел: 0877 204 667
С друг куриер - На адрес: гр. Варна, бул. Владислав Варненчик 281, ЗПЗ - за ФИДЕЛИТИ ТРЕЙД ЕООД, тел: 0877 204 667
Вие избирате как да възстановим сумата:
- Плащането е извършено с карта чрез системата на Борика - сумата се възстановява единствено по картата, от която е направено плащането.
- По банков път - в срок до 10 работни дни от получаване на стоката.
- Във Виртуален Портфейл във вашия профил – В този случай сумата се зарежда ВЕДНАГА след получаване на стоката обратно при нас. Сумата ще бъде използвана тотално или частично при следващата поръчка. (Научи повече)
Пратки, изпратени на адрес различен от по-горе описаните, НЯМА да бъдат взети от получателя.
Копие на Формуляра за връщане може да разпечатате от раздел Поръчки във Вашия профил. Изберете поръчката, за която желаете формуляр и кликнете на линка "ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ"
Вижте още:
